Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden – Mobiel Mania
Versie: juli 2026
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Tania De Belder BV, handelend onder de naam Mobiel Mania
Adres: Herenthoutsesteenweg 29, 2560 Nijlen, België
E-mail: shop@mobielmania.com
Website: mobielmania.com
BTW-nummer: BE 0789.541.891
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Mobiel Mania en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
Artikel 3 – Het aanbod
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Mobiel Mania behoudt zich het recht voor om het aanbod te wijzigen en aan te passen. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Mobiel Mania niet.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. Mobiel Mania bevestigt de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod langs elektronische weg.
Artikel 5 – Herroepingsrecht (14 dagen)
De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen.
Artikel 6 – Retour en terugbetaling
Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn via e-mail aan shop@mobielmania.com. De consument stuurt het product terug naar: Tania De Belder BV, Herenthoutsesteenweg 29, 2560 Nijlen, België. De kosten voor het terugzenden zijn voor rekening van de consument.
Mobiel Mania vergoedt alle betalingen van de consument onverwijld doch binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product, via de oorspronkelijke betaalmethode.
Artikel 7 – De prijs
Alle prijzen zijn inclusief BTW. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
Artikel 8 – Levering en uitvoering
Mobiel Mania zal geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan Mobiel Mania kenbaar heeft gemaakt.
Artikel 9 – Betaling
De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Mobiel Mania te melden. Wij accepteren betaling via iDEAL, creditcard, Bancontact en andere gangbare betaalmethoden.
Artikel 10 – Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd worden ingediend bij Mobiel Mania via shop@mobielmania.com. Bij Mobiel Mania ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen beantwoord.
Artikel 11 – Geschillen
Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de Consumentenombudsdienst (www.consumentenombudsdienst.be) of het ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr).
Artikel 12 – Contactgegevens
Tania De Belder BV
Herenthoutsesteenweg 29, 2560 Nijlen, België
E-mail: shop@mobielmania.com
BTW: BE 0789.541.891